Conditions Générales de Vente du site vincentsollero.com et res.vincentsollero.com
Article 1 – Informations sur le Prestataire
- Identité : Vincent Sollero
- Adresse de contact: sollerovincent@gmail.com
- Numéro SIRET : 94062303600016
Article 2 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Vincent Sollero et toute personne physique ou morale (ci-après dénommée « le Client ») souhaitant bénéficier des prestations proposées sur le site vincentsollero.com et les éventuels sous-domaines.
Article 3 – Prestations Proposées
Le site vincentsollero.com propose les services suivants :
- Entretiens individuels par visioconférence : Sessions axées sur le développement personnel, réalisées via la plateforme Kmeet.
- Entretiens de groupe par visioconférence : Sessions collectives axées sur le développement personnel, réalisées via la plateforme Kmeet.
- Accès gratuit à des ressources : Informations, vidéos et autres contenus disponibles sur le site.
Article 4 – Tarifs
- Prix : Les prix des prestations sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, sur le site au moment de la commande. Vincent Sollero se réserve le droit de modifier ces prix à tout moment, mais les prestations seront facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande par le Client.
Article 5 – Commande
- Passation de la commande : Le Client sélectionne les prestations souhaitées sur le site. Une fois les services choisis, le Client remplit un formulaire en ligne avec les informations nécessaires (nom, prénom, adresse électronique) et procède au paiement en ligne.
- Confirmation de la commande : La commande est considérée comme acceptée après réception du paiement. Une confirmation détaillant les éléments essentiels de la commande sera envoyée au Client par voie électronique.
Article 6 – Modalités de Paiement
- Moyens de paiement : Le règlement s’effectue en euros par carte bancaire via le prestataire de paiement sécurisé STRIPE. Les informations bancaires du Client sont protégées par le protocole SSL.
- Facturation : Une facture électronique sera envoyée au Client après chaque paiement.
- Retard ou défaut de paiement : En cas de retard ou de défaut de paiement, Vincent Sollero se réserve le droit de suspendre l’accès aux prestations concernées, sans que le Client ne puisse prétendre à une quelconque indemnité.
Article 7 – Droit de Rétractation
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif ni à supporter de coûts supplémentaires.
Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision de se rétracter en remplissant le formulaire de contact disponible sur le site vincentsollero.com. Un accusé de réception sera envoyé au Client.
Toutefois, conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation, si l’exécution a commencé après accord préalable exprès du Client et renoncement exprès à son droit de rétractation.
En conséquence, si le Client souhaite que l’exécution de la prestation commence avant la fin du délai de rétractation, il reconnaît qu’il renonce à son droit de rétractation. Une fois la prestation entièrement réalisée, le Client ne pourra plus exercer ce droit.
Article 8 – Propriété Intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (textes, images, vidéos, etc.) sont la propriété exclusive de Vincent Sollero. Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation préalable est strictement interdite et pourra faire l’objet de poursuites judiciaires.
Article 9 – Limitation de Responsabilité
Les partages proposés ne constituent en aucun cas un conseil professionnel ni une forme de thérapie. Ce ne sont que des points de vue. Toute réaction face à ce partage, qu’il soit écrit, en vidéo, lors d’une rencontre vidéo ou en présence, en groupe ou en individuel, relève entièrement de votre responsabilité. Si vous en ressentez le besoin, il vous incombe de consulter un professionnel qualifié dans le domaine thérapeutique, paramédical ou médical. Vincent Sollero décline toute responsabilité quant à vos réactions, quelles qu’elles soient.
Vincent Sollero s’engage à fournir ses services avec professionnalisme. Toutefois, il ne peut être tenu responsable des décisions prises par le Client ni des conséquences qui en découlent. De plus, Vincent Sollero ne saurait être tenu responsable des problèmes techniques indépendants de sa volonté, tels que des interruptions de connexion Internet.
Article 10 – Protection des Données Personnelles
Vincent Sollero s’engage à respecter la confidentialité des informations fournies par les Clients et à les traiter conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles, qu’il peut exercer en contactant Vincent Sollero via le formulaire de contact du site.
Article 11 – Modification des CGV
Vincent Sollero se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables aux commandes passées après leur publication sur le site. Le Client est donc invité à consulter régulièrement les CGV.
Article 12 – Droit Applicable et Juridiction Compétente
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents pour en connaître.
Article 13 – Médiation
Conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation, le Client a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige avec Vincent Sollero. Les coordonnées du médiateur seront fournies sur demande ou accessibles sur le site.
Article 14 – Acceptation des CGV
La validation de la commande par le Client vaut acceptation sans réserve des présentes CGV.
Dernière mise à jour : 16.02.2024